A morte do príncipe Alberto faz a Rainha Vitória ficar arrasada. John, o mais fiel serviçal do finado príncipe, consegue trazer a soberana de volta à vida. Mas a amizade que surge entre os dois cria um escândalo e gera diversas fofocas na corte, que não admite que um homem do povo (principalmente um escocês considerado arrogante) tenha tanta influência. Ele é obsessivamente preocupado com a segurança da soberana e, em virtude de tudo isto, ela é maldosamente chamada de Sra. Brown.
